RealNeedsLogo 메뉴
close
로딩 이미지

확인
자주 묻는 질문
더 많은 궁금증이 있으시다면 하단의 문의 버튼을 통해 자유롭게 문의해주세요!
리얼니즈 테스트는 무엇인가요?
리얼니즈 테스트는 지속적인 사용자의 피드백을 얻기 위해 사용성 테스트 방식을 통해 사용자의 요구사항과 개선사항을 빠르고 효율적으로 도출할 수 있는 서비스입니다.
왜 리얼니즈 테스트를 해야하나요?
기본적으로 아무리 많이 알려진 이론이나 경험이 있다고 하더라도 만드는 서비스의 사용자는 모두 다릅니다.
또한, 서비스를 만드는 사람과 사용하는 사람도 분명 다르기 때문에 이러한 테스트를 통해 사용자와의 차이를 줄이려는 노력이 필요합니다.
그리고 그러한 노력을 통해 우리는 ‘사용자 중심 서비스’로 나아갈 수 있습니다.
언제 리얼니즈 테스트를 해야하나요?
많은 기업들이 애자일 개발 방법론, 린 스타트업 방식을 적용하여 사용자의 피드백을 기반으로 반복적인 개선을 통해 서비스를 완성해 나가고 있습니다.
이러한 프로세스 중 리얼니즈 테스트는 리뉴얼, 기능개선, 그리고 현 서비스 점검이 필요한 모든 시점에서 테스트를 진행 할 수 있습니다.
리얼니즈 테스트는 누구에게 필요한가요?
전자 상거래 관리자, UX연구 팀, 제품 관리자, 마케팅 담당자 및 디자이너를 비롯하여 고객 경험 및 사용자 중심 서비스에 관심있는 모든 사람들에게 필요합니다.
어떤 서비스를 테스트할 수 있나요? ( 모바일, 웹, 경쟁사 사이트 등 )
웹사이트, 모바일 앱/웹 그리고 경쟁사의 서비스 등 인터넷 환경에서 서비스 하고 있는 모든 서비스들을 테스트 할 수 있습니다.
별도의 설치 없이 URL 또는 패키지 주소명만 있으면 곧바로 테스트를 진행할 수 있습니다.
테스트 결과를 받기까지 시간이 얼마나 소요되나요?
평균적으로 3일 이내에 모든 테스트 결과를 받아 볼 수 있으며, 서비스 등록 후 1시간 내에 결과를 받기 시작합니다.
응답시간은 서비스 등록 시간에 따라 달라질 수 있으며 매우 특정한 인구 통계학적 요구 사항이 있는 사용자를 요청할 경우 테스트가 더 오래 걸릴 수 있습니다.
동영상이 무엇인가요?
리얼니즈 테스트를 통해 제공받는 동영상은 사용자의 화면이 녹화된 동영상입니다.
화면, 마우스 움직임 및 키 입력을 볼 수 있습니다. 뿐만 아니라, 사용자의 음성 또한 녹음이 됩니다. 즉, 사용자가 보고, 읽고, 생각하고 있는 모든 것을 확인할 수 있습니다.
동영상은 보통 몇 분 정도인가요?
동영상은 대게 10분에서 15분 사이입니다. 시간은 사용자가 수행 할 미션 수에 따라 변동 될 수 있습니다.
동리얼니즈는 정성적인 결과 뿐 아니라, 정량적인 결과도 제공하나요?
서비스 패키지에 따라 비디오 및 오디오 캡쳐 외에도 미션 수행시간, 난이도 평가, 미션 성공 여부를 포함한 UX매트릭스와 같은 정량 분석 및 사후 서면 설문을 포함하여 받아 보실 수 있습니다.
얼마나 많은 유저를 테스트에 포함시켜야 하나요?
리얼니즈에서는 서비스의 사용자 경험 문제를 밝히기 위해 한 테스트 당 5명 이상의 패널을 추천합니다.
테스트 1회 무료체험을 신청하세요!
셀프 테스터best
YOUR OWN TESTERS

3만원 / 1명당

기업에서 직접 테스터를 모집 후
리얼니즈 플랫폼만 사용하는
케이스입니다.
 
  • check 테스트 공유링크 생성
  • check 자체모집 테스터 식별
리얼니즈 테스터
OUR QUALIFIED TESTERS

4만원 / 1명당

잠재고객 및 다양한 사용자 경험이 필요
한 테스트를 진행할 경우 테스터를
리얼니즈에서 제공합니다.
리얼니즈 테스터 자세히 보기 >
  • check 잠재고객 테스터 이용
  • check 타겟 테스터 세부 설정
클라우드 및 구축형 및 맞춤형 솔루션이 필요한 경우 문의해주세요.
여러분의 기업에 딱 맞는 방식으로 커스텀해드립니다.
문의하기
close
리얼니즈 테스터란?
검증된 테스터
리얼니즈에서 검증된 테스터를 제공합니다. 다양한 사용자 경험이 필요한 테스트에 적합합니다.
국내 최대 테스터
2017년 5월 현재까지 약 200명의
테스터
가 가입했습니다.
다양한 테스터
성별과 연령대가 다양합니다.
타겟 테스터를 필터링 할 수
있습니다.
테스터 성비
남성
여성
남성
여성
테스터 연령대
대표 : 박지호   |   사업자 등록번호 :612-20-99018   |   통신판매업신고 : 제 2016-서울성동-00763호
정보관리 책임자 : 박지호   |   E-mail : help@realneeds.co.kr  |   문의전화 : 02-6369-7522
서울특별시 성북구 안암로 145 고려대학교 산학관 5층
대표 : 박지호 사업자 등록번호 :612-20-99018 통신판매업신고 : 제 2016-서울성동-00763호 정보관리 책임자 : 박지호 E-mail : help@realneeds.co.kr 문의전화 : 02-6369-7522 서울특별시 성북구 안암로 145 고려대학교 산학관 5층